Posted on: دسامبر 14, 2021 Posted by: admixxxdkn Comments: 0

از امکانات دیگش میتونم اینو بگم که معرفی محصولات و ایجاد سبد خرید و سفارش آنلاین سریع با کمترین کلیک، قالب های متنوع و سازگار با نیازهای کاربر و در نهایت درگاه های خرید متفاوتی رو در بر میگیره. طرح و جنس متفاوتی داشته باشه! اگر میتونه واقعا این کار رو مثل دیجی کالا به خوبی انجام بده و یهویی مثلا ۱۰۰ هزار نفر رو بهشون خدمات حرفه ای ارائه بده، بنظرم میتونه انتظار اینو داشته باشه که بتونه درآمد خوبی از این حوزه کسب کنه و بنظرم حقش هم هست که بتونه درآمدهای بالا از این بازار خوب کسب کنه و خداییش کار خیلی سختی هم نیست که بخوای از فروشگاهت درآمد به دست بیاری و آسونه!

آقا بنظرم فروشگاه اینترنتی نباید همه چیز داشته باشه مثل دیجی کالا و ماشینم توش بیاد بفروشه! ون اوایل که فروشگاه های آنلاین اومده بودن خب همه چیز بنظر خیلی خوب بود. ۴۰ تا هم کارمند دارم، با این حال بازم خداییش اصن فرصت نمیکنیم جواب همه رو طی ۲۴ ساعت بدیم و تعداد درخواست ها حقیقتا خیلی بالاست و تنها کاری که میتونیم بکنیم اینه که اعلام بکنیم آقا لطفا صبور باشید تا جوابتون رو بدیم و یا میگیم صبور باشید کارشناسان ما در حال پیگیری درخواست شما هستن. اما متاسفانه کشور ما خوبی بهش نیومده و تا یه چیزی رو میبینن داره توی کشور خوب پیش میره، بلانسبت شما گند میزنن داخلش و کلا همه چیزو بهم میریزن و نهایتا نتیجه شد این که الان کیفیت کالاهای آنلاین که میخریم خیلی اومدن پایین، خدمات افتضاحه و قیمت ها هم که نگم براتون …

به نظرم اون دسته از فروشگاه های اینترنتی که توی حوزه ی پوشاک فعالیت میکنن باید این مساله رو کمی جدی تر بگیرن، چرا که اکثر مشتری هاشون از بین خانوم هاست و وسواس بیشتری نسبت به آقایون به خرج چه فروشگاه اینترنتی راه بیندازیم میدن. در غیر اینصورت از شانس بسیار کمی برای جلب اعتماد مشتری برخوردار هستند و میخوام اینو بگم که این روزا دیگه جلب اعتماد مخاطب کار ساده ای نیست! البته منظور برند بودن کالا نیست، متاسفانه اغلب فروشگاه های اینترنتی عکسی که از محصول، روی سایتشون قرار میدن با چیزی که برای مشتری میفرستن زمین تا آسمون فرقشه. اختصاص ارسال رایگان، کیفیت و تنوع محصولات نیز از این عوامل تاثیرگذاره که این موارد در برخی اوقات کاربرای عادی رو تبدیل به مشتری های ثابت میکنه.

حتی دیده شده که امکان برگشت وجه یا مرجوعی کالا هم وجود نداره و یا پروسه ی مرجوع کالا انقدر زمان بر هست که طرف کلا پشیمون میشه. وقتی شمع خودرو به درستی کار نمیکند، شاهد سرو صدای غیر طبیعی در زمان توقف ماشین هستید. پس، وقتی میگیم ثبات، یعنی بهتر نشدی مهم نیست، فقط بدتر نشو ، همین! ثبات در پشتیبانی، ثبات در قیمت، ثبات در کیفیت، ثبات در خدمات پس از فروش، ثبات در تعهدات و خلاصه اینکه شما وقتی با یه کیفیت بالایی کسب و کارت رو شروع میکنی، اگه نمیخوای بهتر بشی هرروز، نشو، اشکالی نداره، اما حق نداری بدتر بشی نسبت به گذشته!

Leave a Comment